Неугомонная пара посещает беженцев в боснийской деревне Medjedja в рамках работы Джоли, которая «доросла» до посла доброй воли Верховного комиссара ООН по делам беженцев. Хотя боснийский гражданский конфликт закончился фактически 15 лет назад, более 117 тысяч людей всё ещё никак не могут вернуться в свои дома.